La app mi Movistar no muestra consumo
Llevo una semana llamando y poniendo incidencias desde la app, desde la web, he llamado al 1002, al 1004, se pasan la pelota de unos a otros y nadie me resuelve el problema, que es que a raíz de un c...
Foro
Hola Aneykiova
Nos comunican que la incidencia generalizada ha quedado resuelta. ¿Nos puedes confirmar si ya te funciona correctamente?
Saludos
Margarita
Lo ves ahí claramente?? 0 y 0
asi llevo para 3 meses, alucinante la tomadura de pelo, tengo claro que lo hacen adrede para que superes el consumo, de otra forma no se explica como tardan meses en solucionar algo
Buenos días,
Hemos vuelto a pasar tus datos para que lo revisen. En cuanto sepamos algo nuevo te informamos.
Un saludo
Nada una tomadura de pelo, tres meses casi para dar una solución a un mal funcionamiento de una app, que lo sepa todo el mundo que lea esto, que ésta gente no soluciona nada, una [....] de servicio, largas, largas y más largas. Yo me cambiaré y listo
Buenos días,
Nos han comentado desde el servicio técnico que han realizado algunos cambios y que vuelvas a aprobar cerrando sesión y volviendo a entrar.
Un saludo
Hola Aneykiova
Lamentamos que en tu caso no se haya solucionado aún la incidencia.
Vamos a comunicarlo a nuestros compañeros y te informamos lo antes posible.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Eugenia
