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Pacs_89
Yo probé el VDSL
10-11-2022
Resuelto

Llamada a teléfono con prefijo 51

Buenas tardes, 

El 31 de octubre hice una llamada a un número de teléfono con prefijo 51. Ese prefijo no lo he visto como que fuera de tarificación especial, sin embargo aparece la llamada con un cargo de 0,33 €.

Quisiera saber si ese prefijo aparece en algún sitio que sea de tarificación especial, si no es así me gustaría que me reembolsasen el importe del mismo.

Quedo a la espera de su respuesta. 

Muchas gracias de antemano.

Pacs_89

 

  • Hola Pacs_89

     

    Te informamos que la reclamación se ha resuelto de manera favorable.  Te enviamos por mensaje privado la resolución.

     

    Estaremos pendientes de la siguiente factura (enero/23) para comprobar que se realiza el abono correspondiente.

     

    Disculpa las molestias ocasionadas.

     

    Un saludo

    Marcela
     

21 Respuestas