Foro
Buenos días.
Os he mandado los datos solicitados.
Quedo a la espera de vuestras noticias.
Saludos.
Hola, @julhec01
Entendemos lo que nos comentas y con el fin de agilizar la ejecución del pedido, hemos realizado una gestión interna. Por nuestra parte, nos mantendremos al pendiente de tu caso y cualquier novedad, te estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.
- julhec0127-12-2024Yo probé el VDSL
Buenas tardes.
¿Hay alguna novedad respecto el pedido?
- Comercial-movistar30-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, @julhec01.
Esperamos que tengas un buen día.
Lamentamos la demora en la entrega de tu dispositivo. Continuamos haciendo lo que está a nuestro alcance para que la empresa de logística haga la entrega lo más pronto posible.
Un saludo, Dairon.
- julhec0130-12-2024Yo probé el VDSL
¡¡ Seguimos para bingo !! . Me mandan un SMS con el código de entrega y a los pocos minutos me dicen que no se ha podido realizar la entrega.
Es sencillamente alucinante.
Veo que no me va a quedar más remedio que cancelar el pedido y cambiarme de compañía.
- Comercial-movistar27-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, @julhec01.
Validamos que hoy se ha solicitado a la empresa de logística que realice de nuevo un intento de entrega, por lo que te recomendamos estar atento a tu móvil de contacto, ya que puede que te llegue un SMS informando cuando el pedido esté de nuevo en distribución.
Un saludo, Dairon.