Desde hace unas semanas tenemos muchos problemas de cobertura en Mataró en este código postal 08302 no llega más que una línea de cobertura cuando por ejemplo en Vodafone llegan a las cuatro o cinco hay algún problema?
Hola Ramon Rosello
Hemos revisado la información que nos indicaste y confirmamos que actualmente no hay ninguna incidencia activa en las antenas de tu zona. Sin embargo, hemos detectado problemas de saturación en la red que pueden afectar la calidad del servicio.
Sabemos que esto no es lo que esperabas y te pedimos disculpas por los inconvenientes. Queremos asegurarte que estamos trabajando para resolverlo lo antes posible.
Un saludo.
Johanson.
Hola Ramon Rosello
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias que esto te ha ocasionado, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
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Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alejandra.
