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L-o
Más integrado que la RDSI
25-01-2026
Resuelto

Error código pl01

TV xiaomi fuera de casa, único TV funcionando, tengo que resetear continuamente el router para que funcione porque si no aparece el error pl01

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    03-02-2026

    Hola, L-o 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más? 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos. 

    Rocio. 

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-02-2026

    Hola, L-o 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más? 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos. 

    Rocio. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-01-2026

    L-o.

     

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    - Versión de la App: 
    - Número de Serie:

    - Foto del error. 

     

    Dairon.

  • Avatar de L-o
    L-o
    Más integrado que la RDSI
    25-01-2026

    También da error

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-01-2026

    L-o. Con el fin de hacer verificaciones, por favor, realiza lo siguiente.

     

    - Desactiva el WIFI en tu smartphone.

    - Activa los datos y la función de compartir red o compartir internet.

    - Conecta tu Smart TV a la red generada por tu smartphone. 

    - Ingresa a la APP de M+ e intenta ver algún contenido. 

     

  • Avatar de L-o
    L-o
    Más integrado que la RDSI
    25-01-2026

    No, al ver cualquier cosa

    ya he realizado todos los pasos de apagar, resetear , reiniciar, desvincular….. todo lo que he leído y nada

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-01-2026

    L-o. Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar. Por favor, indícanos si este error aparece en algún contenido en específico o si es cuando está iniciado la APP.