Mala cobertura
En Canales de la sierra (La Rioja) ,desde hace meses, hay varios problemas de cobertura, hay días que se va durante minutos o horas y si no se va es muy lento como va, cuando hay gente todavía va más...
Foro
Hola chamberlina18
Tras revisar el estado de la red, constatamos que los niveles de cobertura y los parámetros del servicio son correctos. En estos momentos no se evidencian incidencias ni anomalías que puedan afectar al funcionamiento de la conexión.
Asimismo, hemos verificado el estado de las líneas asociadas y confirmado la existencia de una incidencia registrada, sobre la cual se está realizando el correspondiente seguimiento y monitoreo para identificar cualquier posible problema relacionado con la conexión.
Por el momento, no nos es posible detectar fallos ni afectaciones en la red que justifiquen el comportamiento reportado.
Un saludo.
Yaneth.
Hola chamberlina18
Tras revisar el estado de la red, comprobamos que los niveles de cobertura y los parámetros del servicio son correctos, sin detectar incidencias ni anomalías que estén afectando al funcionamiento de la conexión en este momento.
Asimismo, hemos verificado las líneas asociadas y confirmado que existe una incidencia registrada sobre la que se continúa realizando seguimiento por parte de los equipos responsables. Por el momento, nuestras comprobaciones no muestran ninguna afectación en la red que justifique el comportamiento reportado, aunque seguiremos monitorizando el caso para detectar cualquier novedad.
Un saludo.
Oscar.
Hola chamberlina18
Te informamos que se había detectado un problema con un emplazamiento en la zona, pero el servicio ya ha sido restablecido a su funcionamiento habitual. Tras revisar el estado actual de la red, no detectamos fallas generales de cobertura. Sin embargo, al verificar tus líneas asociadas, confirmamos que aún existe un reporte específico al que nuestros equipos le están haciendo seguimiento. Aunque de momento las pruebas no muestran problemas en las red.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Yaneth.
