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CarlosBR1
Más integrado que la RDSI
02-10-2023

ME COBRAN POR UN SEGURO DEL MOVIL QUE NUNCA HE CONTRATADO

El paso mes de Julio adquirí un móvil en una oficina de movistar en Valladolid. El comercial me habló que podía contratar un seguro pero le indiqué expresamente que no quería ningún seguro. En el m...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-10-2023

Hola CarlosBR1

 

No podemos cancelarlo tal y como nos indicas, solo podemos solicitar la baja pero la contratación es anual. Como te he comentado anteriormente al estar reclamado y ya desestimada la única opción disponible es reclamar en segunda instancia.

 

Saludos Pilar.