Me están cobrando un Iphone no comprado
Hola. Desde hace bastantes meses me están haciendo un cargo en la factura por la compra de un Iphone 14 Pro Max que yo NUNCA HE HECHO. He solicitado los documentos relativos a esa compra (supongo que...
Foro
Francisco_7125
Siento las molestias ocasionadas y te pido una disculpa. Por favor, envíame por mensaje privado la documentación que te ha llegado por email.
Brayan.
Hola, ok ahora mismo te lo envío. Gracias.
Te la he enviado por privado hace casi una hora, míralo por favor.
Francisco_7125 He revisado nuevamente y ya nos registra la información. En este caso, al estar la reclamación desestimada. Puedes registrar una nueva aportando esta información a través del área defensa del cliente para que sea revisada nuevamente, a través del enlace que te hemos dado anteriormente.
Brayan
