Me están cobrando un Iphone no comprado
Hola. Desde hace bastantes meses me están haciendo un cargo en la factura por la compra de un Iphone 14 Pro Max que yo NUNCA HE HECHO. He solicitado los documentos relativos a esa compra (supongo que...
Foro
Buenos Días. Que si, que reclamaciones voy a poner en todos los sitios competentes, porque ya veo que aquí no hacéis nada mas que darme las condolencias y marear la perdiz, poco mas. Pero si podéis enviarme o solicitar que me envíen la documentación que me falta: El pedido de ese producto, con su fecha, datos de contacto, verificación de identidad, aceptación, firma...etc. Lo que me han enviado no es el pedido.
No quiero pensar que se me ocultan datos, así que solicito que, igual que gestionasteis que se me enviaran por Email los otros 2 documentos, pidáis ahora lo relativo al día en el que se hizo ese pedido (ya sea via sms, correo electrónico, teléfono...etc) y que si no atendéis esto que os estoy pidiendo, expliquéis por aquí el motivo por el que se me niega esa información.
Gracias y feliz Navidad.
Francisco_7125. seguimos adelante con las gestiones que nos permitirán que te llegué el albarán de entrega, en cuanto lo tengas, infórmame para que pueda seguir con los tramites que correspondan.
Un saludo, Vero.
