Me están cobrando un Iphone no comprado
Hola. Desde hace bastantes meses me están haciendo un cargo en la factura por la compra de un Iphone 14 Pro Max que yo NUNCA HE HECHO. He solicitado los documentos relativos a esa compra (supongo que...
Foro
Buenas noches. Sigo esperando que se me envíe el registro del pedido original con los datos de verificación/confirmación de identidad, sms, correo electrónico...etc. He visto que hay mas casos como el mio. Esto es una vergüenza.
Hola, Francisco_7125
Como te comentamos, es necesario que realices la reclamación a través del servicio de Defensa de Cliente y ellos una vez lo revisen se comunican contigo para informarte la resolución.
Lamentamos las molestias ocasionadas y el malestar generado.
Saludos,
Rocio.
