Me están cobrando un Iphone no comprado
Hola. Desde hace bastantes meses me están haciendo un cargo en la factura por la compra de un Iphone 14 Pro Max que yo NUNCA HE HECHO. He solicitado los documentos relativos a esa compra (supongo que...
Foro
Francisco_7125 Denuncia a Movistar por la vía juducial y que te indemnicen por todo esto, aparte del importe que tienen que devolverte, claro está. Primero por aceptar la compra de un teléfono si tú no firmaste nada, cómo es esto posible?, segundo por dar tantas vueltas a algo tan sencillo y que están tardando tanto en solucionarte, y tercero por todo el tiempo que estás perdiendo en algo que no debería haber sucedido. Dicho todo esto, espero que te lo solucionen pronto y acabe este calvario.
Hola Francisco_7125
No nos olvidamos de tu caso, estamos pendiente de la gestión interna. Estamos a la espera de la resolución.
Cuando tengamos novedad al respecto te lo comunicamos.
Saludos. Lourdes
