Foro
Marionettti
05-09-2017Mi vida cambió con el ADSL
Buenas maribel,
Correcto el compromiso de permanencia.
Pero en la factura enitida 1 de agosto ya pago 18-junio al 17 de julio.
Y ahora a 1 de septiembre me cobrais del 18julio en adelante 22,3140 cuando yo ya no estoy con movistar.
Segun la ocu no podeis cobrarme un mes entero por solo coincidir 1 dia. De hecho asi lo haceis cuando portamos a vosotros. Cobrais la parte proporcional. Esto es ilegal.
Correcto el compromiso de permanencia.
Pero en la factura enitida 1 de agosto ya pago 18-junio al 17 de julio.
Y ahora a 1 de septiembre me cobrais del 18julio en adelante 22,3140 cuando yo ya no estoy con movistar.
Segun la ocu no podeis cobrarme un mes entero por solo coincidir 1 dia. De hecho asi lo haceis cuando portamos a vosotros. Cobrais la parte proporcional. Esto es ilegal.
Marionettti
05-09-2017Mi vida cambió con el ADSL
Por lo que veo es una clausula abusiva que teneis. Me imagino que tendre que reclamar en la ocu y al comite de arbitraje no. ya se a donde no voy a volver como no se solucione esto.
- Marionettti11-09-2017Mi vida cambió con el ADSL
No hay respuesta a la clausula abusiva de cobrar el mes entero por solo haber estado un solo dia de contrato? Cuando venimos a movistar como es normal solo cobrais lo proporcional (claro sino no vendria nadie).
sabeis que esto es ilegal? sabeis que eso no podeis hacerlo? sabeis que teneis muchisimas quejas en la ocu por esto?
Me podeis dar una respuesta en que se ampara movistar para cobrar ciclos de facturacion enteros?
Un saludo y gracias