Sin linea después de portabilidad
Es increíble. Me portan esta noche las líneas de teléfono la mía funciona sin problema.
La de mi mujer no funciona y lo peor es que llamo a su número y dice que el número no existe.
Como haya perdido el número va a haber un problema grande.
Luego llamo al 1002 y que dice que no trabajan hasta las 9......teeeeelaaaa....hasta las 9 no puedo llamar para ver que ha pasado. No trabajéis antes no sea que los clientes nos sintamos bien tratados.
Ahora me voy a la página web a reportar, que digo yo que en pleno siglo XXI se podrá dar de alta la incidencia, pues no, en la página web me dicen que llame al 1002 o contacte por WhatsApp que no funciona hasta las 9.....jajajajaja menudo comienzo.
Encima llamando al 1002 me dice que soy de O2.....madre mía.
- usuario_retirado12-02-2025
Ya he podido hablar con el 1002 y me lo han solucionado.
Gracias.