Mi linea de movil envia sms sin yo saberlo

Lo sé , fui yo quien pidió que se restringieran ... miro el app todos los días y desde ese día los sms han sido muchos menos pero los que aparecen desde ese momento son los que me envían a mi ... insisto aparecen como que yo los envío y yo este mes solo he enviado 2 de pruebas , los demás coinciden exactamente con sms que me envían a mi ... en cuanto me llega uno casi siempre de publicidad incluso de Movistar , voy al app y se refelejan como enviados por mi ... llevo con este problema desde septiembre y nadie sabe que pasa ... yo estoy más tranquila desde que he visto que yo no los envío pero en cualquier caso me gustaría que se arreglara este problema de una vez por todas , por favor resetear mi línea o yo que se .. pero ya estoy cansada de llamar al 1004 y explicar el tema cada día a una persona diferente. Desde el 1002 me dijeron que no era un problema técnico y que ellos no podían hacer nada más .... en fin !!! Los sms se cuentan mal en el app y en la factura , yo no envío nada, me los mandan a mi y no se que hacer ya. Que alguien sea capaz de solucionar esto de una vez , es un tema vuestro de la línea y de cómo se contabilizar los sms. Un saludo