Foro
Hola Ana124,
Aún no tenemos una respuesta. En algún momento, ¿has intentado enviar la palabra baja al número donde aparece que has mandado el sms?
Saludos, AnIB-Movistar.
Pues si.... de hecho uno de los sms de prueba que mande fue con baja a uno de los números y nada.... y no puedo hacer eso con todos los mensajes que me envían,INSISTO... muchos son incluso de movistar con cualquier motivo de publicidad, otros son de publicidad pura y dura, otros son con promociones de alguna tienda que quizás me pueda interesar... otros de mi banco, es decir... que no quiero dar de baja los sms que me mandan, lo que quiero es que no aparezcan en mi app ni en mi factura como que los envió yo, porque NO los envió.... me los mandan a mi y no quiero darlos de baja, es tan difícil de entender......Por favor reclamar de nuevo este tema al departamento que lo gestione y que pongan una solución , no creo que sea tan difícil. Llevo con esto desde septiembre.
Gracias
- Comercial-movistar12-12-2018Moderador Global Comercial
Ana124 reiteramos la consulta para facilitarte una respuesta cuanto antes.
Saludos, AnIB-Movistar.