Buenas,
Sí escojo un teléfono en modalidad Swap y a los 24 meses lo devuelvo para escoger otro:
¿Existirá está misma modalidad Swap o tendría que ver si vds. comercialmente la cambiaron por otro tipo? ¿Me avisarían por email?
¿Avisan por email cuando estén los 24 meses a punto de cumplir?
¿Si después de esos 24 meses no hay ningún teléfono Swap que me convezca pero quiero cambiar el que tengo, qué sucede?
Kissio Debes tener en cuenta que para dispositivo principal si es un smartphone la renovación va desde el mes 24 si es un portátil desde el mes 36 ambos con un arrendamiento a 48 meses, para dispositivo adicional el plazo de arrendamiento de un smartphone es de 36 meses y la renovación va desde el mes 24 para portátil el arrendamiento dura 48 meses y la renovación es a partir del mes 36. No te puedo asegurar si se mantendrá la modalidad swap o se aplicaría algún cambio en caso de aplicarse puede que notifique en comunicados vía SMS, email o comunicados en la factura, aún así puedes consultarnos directamente cuando lo desees si el servicio se encuentra vigente. Desde el mes 24 se te avisará que puedes optar al swap del dispositivo, también puedes consultarnos cuantos meses llevas. El dispositivo debe estar en estado funcional y firmando un contrato de arrendamiento para efectuar la renovación. Podrás renovar por un nuevo dispositivo con o sin swap.
Hola, Kissio
Bienvenido a la comunidad.
Validaré lo que me comentas y te informaré.
Saludos.
Brayan.
