Modificación de dirección en pedido de Zeleris
Hola, hice un pedido de Fusión #0 y querría modificar la dirección de envío para Zeleris
Foro
Hola, siento no haber respondido, al final no hubo problema con la dirección, el problema ahora es que a la hora de hacer la portabilidad de la linea móvil se equivocaron y aunque ya está solucionado la tarjeta sim que me enviaron no funciona, me dijeron que esperara 48 horas, pero pasadas las 48 horas sigue saliendo el mensaje de "la red móvil no está disponible" cada vez que hago una llamada. Puede que aun no se haya activado la linea? o debo ir a cambiar la tarjeta?
Hola celiachardi,
Comprobamos que la línea ya aparece correctamente activaa desde el 03/11/2018.
¿Está resuelto?
Si podemos ayudarte en alguna otra cosa sólo tienes que indicarlo.
Saludos, Isabel G.
- hola, si ayer me lo resolvieron en tienda por fin.
Hola celiachardi :
Sí, es posible que no se haya activado la bien la tarjeta.
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto), el ICC de la tarjeta y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
