Movistar car. Usuario de O2
Muy buenas. He realizado pedido de Movistar Car, y, según la publicidad de Movistar, es un servicio que puede contratar cualquier usuario, ya sea o no cliente. Bien, sorpresa la mía, que realizo el p...
Foro
increible, me sumo al hilo para escuchar el problema tecnico
Para que vean que no les tomo el pelo, aquí la respuesta de atención al cliente:
Estimado Francisco:
En primer lugar, te agradecemos que hayas contactado con nosotros.
Debido a una incompatibilidad técnica en nuestros sistemas, actualmente no podemos tramitar su pedido de Movistar Car al tratarse usted de un cliente O2.
Mientras se resuelve esta incidencia, para no demorar su petición, le sugerimos que vuelva a tramitarlo utilizando no su propio NIF, sino el de alguna otra persona de su entorno que no lo haya contratado previamente, ya que el servicio está abierto tanto a clientes como a no clientes.
Le recordamos que el servicio está actualmente promocionado con el coste de alta gratuito y tres mensualidades igualmente gratuitas.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
