Movistar cobrará el exceso de datos en móvil
Si hace unas semanas Movistar nos regalaba a todos los clientes una subida de tarifas de Fusión y no Fusión, ahora toca cobrar desde hoy por los excesos de datos de los bonos de internet móvil si...
Foro
Hola, pacofreire
No es así como lo explica adslzone.
" Además, si queremos mantener limitado nuestro consumo mensual y evitar sobrecostes en la factura, podemos optar por deshabilitar el servicio “+megas” que nos permitirá seguir navegando a la máxima velocidad."
http://www.adslzone.net/2015/04/27/movistar-cobra-exceso-datos/
También aquí:
"Si eres de los que no quiere gastar más euros aunque se te corte Internet en tu smartphone tan solo tendrás que solicitar que el servicio +megas te sea deshabilitado, con esto ya no tendrás acceso a la posibilidad de los 500 megas a máxima velocidad pero pagados que Movistar pone a tu disposición y seguirás disfrutando de la navegación en la red pero a la velocidad reducida de siempre."
http://www.imovilizate.com/smartphone/movistar-cobra-el-exceso-de-megas-desde-ya/
Y en este otro lugar.
"Esta opción denominada “+ Megas” puede ser suprimida llamando al 1004, así que en caso de superar los datos de tu tarifa no tendrás sorpresas en la factura, eso sí, tu conexión quedará estrangulada a 16 Kbps."
http://elchapuzasinformatico.com/2015/04/movistar-te-cobrara-cuando-excedas-tus-datos-moviles/
Así que, llamas al 1004 y te deshabilitan la opción de +megas.
Buenas noches Arvisan
Creo, tal como apuntaba el compañero norbys en otro Hilo relacionado con esta misma cuestión, que sería más que conveniente que fuese una fuente oficial de Movistar, por ejemplo, uno de los Moderadores de esta Comunidad quien confirmase exactamente cuál es la fórmula de aplicación para los clientes actuales.
Mi propia teoría, que por supuesto, puede no ser la correcta: De aplicación efectiva para Altas o nuevos Clientes y los ya Clientes que previamente lo soliciten.
Llamaría la atención que con la cantidad de modificaciones de contratos realizadas por Movistar hasta la fecha, que no se hiciese igualmente asi con este otro cambio.
Resumen cambios:
- Servicio Contestador (Octubre 2014)
- Nuevas Tarifas Vive (Marzo 2015)
- Incremento precios ADSL (Abril 2015)
- Incremento de precios Fusión (Mayo 2015)
O sea, por unas circunstancias parecidas, modificación de precios, y cumpliendo la normativa legal, estableció para todas ellas la posibilidad de darse de baja sin penalizaciones, ahora por otro cambio, en cierto modo similar ¿Ni tan siquiera lo comunica oficialmente a los Clientes que tienen contratada esas Opciones?
Lo dicho, comunicación oficial de Movistar a través de un Moderador, explicando cuál de las interpretaciones es la correcta, y saldremos todos de dudas.
Un Saludo :smileyhappy:
Si no ha salido nada oficial la verdad no me lo termino de creer. Tendrian que avisar aunque fuese por SMS digo yo no?
Buenos días.
Yo opino que el cobro del céntimo y medio / Mb va a ser para TODOS los clientes, ya que en las Condiciones Legales no discrimina si es para "antiguo o nuevo" cliente:
Aunque he leído en algunos sitios, que el truco va a ser el Servicio "+megas": a los nuevos clientes y reposicionamientos se le dará de alta automáticamente ese servicio, por lo que pagarán el exceso a 1,5 céntimo / Mb.
Pero a los "antiguos" no se le daría de alta (a no ser que lo pidan voluntariamente), por lo que seguirían navegando a cero euros (más lento). Se activa llamando al 223528, y una vez activado no se puede volver atrás.
Saludos.
En el hilo que abri ayer preguntando sobre este tema ya ha contestado una moderadora.
Un saludo y que la Comunidad os acompañe.
