MOVISTAR E|ST|A|F|A CHEF BOOK RECETAS
Hola buenos dias, queria comentarles mi caso sobre un servicio que no he contratado, como yo, muchisima gente que tiene el mismo problema (es evidente que tanta gente no puede tener el mismo error y ...
Foro
Hola juanfi1
Bienvenido a la Comunidad
Ante todo pedirte disculpar por la información facilitada
Indicarte que Emoción y Pagos Movistar, son servicios distintos. Las suscripciones Emoción se pueden desactivar desde el propio terminal, no así las suscripciones de Pagos Movistar, donde es necerario acceder a la web del servicio para la tramitación de la baja de estas suscripciones.
Teniendo en cuenta el periodo de facturación (desde el día 18 de un mes al día 17 del mes siguiente), si la baja de la suscripción se ha tramitado en medio del periodo de facturación, aún van a aparecer los últimos cargos en la factura siguiente
Para poder comprobar que las suscripciones Emoción estén desactiadas, nos puedes facilitar por privado el número de la línea y el NIF del titular por favor
Un saludo
Mercedes
