Movistar me expulsa, me deja sin cobertura
Hola, vivo en una aldea en la provincia de Lugo hace años, desde hace dos meses no tengo señal de móvil ni datos. Después de múltiples llamadas tanto al 1004 como al 1002, ya no me hacen caso, no hay...
Foro
Si compruebas el tráfico de datos o llamadas de la zona o de mi teléfono podrás ver que algo pasa.
Hace dos meses se puso en marcha en la zona un nuevo nodo de telefonía. Habrá que buscar algo más, no solo decir la antena está bien, búscate la vida,
si no para que estáis ???
Saludos
Hola cándidoG
Lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando.
Hemos revisado nuevamente la cobertura de la zona y, a día de hoy, no consta ninguna incidencia o fallo registrado que afecte al servicio en el área que nos indicas.
Entendemos tu percepción de que ha habido un cambio en la cobertura durante los últimos meses y hemos tenido en cuenta toda la información que nos has trasladado. No obstante, tras las comprobaciones realizadas, no disponemos de información adicional que podamos facilitarte al respecto.
Sentimos no poder ofrecerte una respuesta diferente en este momento.
Un saludo,
John
