Número ICCID
Soy titular de tarjeta prepago, mi SIM es antigua y no tiene ningún número, los códigos utilizados no me dan el numero de serie de la tarjeta SIM, que es lo que quiero. En el 1004 me han dado vueltas...
Foro
Hola mariarosabas,
Bienvenida a la Comunidad Movistar :)
Lo lamento pero debido a Ley Orgánica de Protección de Datos no podemos facilitar esa información :(
Como ya te han indicado, la única opción que podemos ofrecer es la de realizar un duplicado de tarjeta para que te asignen un nuevo ICC y puedas verlo.
Un saludo.
Oscar.
SOCORRO, llevo 2 horas intentando enviar un mensaje y la página no me lo permite. por fin solo aquí se me abre la ventana, ya se que no es el tema, pero es que es IMPOSIBLE contactar con alguien o alguna direccion de movistar. Mi consulta es cómo me facilitan el numero de la tarjeta sim antigua si el codigo *#102# me da el USSD, no el ICC o numero de la SIM. Enviandole un privado a alguien de movistar? ¿Pero COMO? Si algun moderador ve mi mensaje que por favor me diga por qué no puedo enviar un mensaje normal, ya que no hay forma de que me aparezca la opcion de publicar mensaje, salvo donde lo estoy haciendo y tras dos horas de intento
Buenas tardes, mariarosabas
Si tu eres la titular de ese contrato, lo más sencillo para que puedan informarte del ICC de la SIM, o mejor todavía del IMEI, es acudir con esa Tarjeta a un Distribuidor Movistar.
Quizás está sería su posible número completo o ICCID.
Anotar los 13 dígitos que figuran impresos en la SIM. Siendo esa Tarjeta de Movistar, deben completarse anteponiendo a esa cifra el siguiente número o identificación del Operador: 893407. Así tendrías la identificación completa, 19 dígitos del ICCID.
Pero, repito, más sencillo, acudir a un Distribuidor Movistar.
Un Saludo :smileyhappy:
