No me cobran factura
Buenas, hace unos 6 meses por hay me hice de contrato en movistar y desde entonces todos los meses me cortan el teléfono debido a impagos, pero yo tengo dinero en la cuenta no entiendo porque no me pasan las facturas, me hacen ir al cajero de la Caixa a pagar "la deuda" y encima me ponen una multa por no pagar...eh llamado al 1004 pero es como hablar como un mono y encima me intenta encasquetar un móvil...no entiendo porque no me pasan las facturas, alguien me puede ayudar?
Hola Dhanny,
Como temía, el número de cuenta está correcto ya que no coincidían algunos números. Acabo de cambiarlo por lo que la factura de junio ya te llegará correctamente pero la de mayo todavía no.
El día 01/05 puedes llamar al 1004 para ver cual es la cantidad de la factura de ese mes para realizar el ingreso/transferencia o también me puedes enviar un mp y te lo digo.
Un saludo y disculpa las molestias.
