No me deja acceder a Mi Movistar
Tengo una linea prepago y no me deja acceder a Mi Movistar. Dice que mi numero no corresponde al usuario. Me podeis ayudar?
Foro
Hola Rickd
La incidencia aparece reflejada en tu TR. No obstante hemos estado consultando y nos indican que se están realizando actualizaciones de nuestros procesos , van a dejar de funcionar las credenciales de la app Mi Movistar y tu área privada de movistar.es hasta nueva comunicación. Si desde aquí podemos ayudarte o informarte de algo relativo a tu contrato nos comentas.
Saludos Pilar.
Como no solucionáis nada he portado a otro operador.
Ahí os quedáis, gracias por nada.
Hasta siempre.
Hola, Rickd
Lamentamos la decisión que has tomado. Esperamos poder ayudarte en una próxima ocasión.
Un saludo
Leidy
