Pésima cobertura en Puerto de Sagunto
Recientemente me mudé a Puerto de Sagunto (Valencia) y la cobertura móvil y de datos es prácticamente nula. ¿Hay alguna incidencia en estos momentos o es la hora de decir adiós a Movistar?
Foro
Hola G89Angel
Gracias por la información suministrada.
Revisando la zona que nos has indica, hemos detectado que hay una carencia de cobertura en la zona. Para solventar esta carencia es necesario instalar nuevas antenas en la zona, a corto - medio plazo no hay previsión. Si lo deseas puedes contactar con nosotros en un futuro, para comprobar la previsión en la zona. Lamentamos no poder facilitarte más datos. No obstante, para efectuar llamadas en el interior de tu domicilio puedes realizar llamadas siempre en cuando dispongas de una línea fija con conexión a internet y un teléfono compatible con la función de llamadas Wifi, el cual puedes activar teniendo como guía este este enlace. Esperamos que esta información te sirva de ayuda. En el caso de que el fallo se presente en otra dirección infórmanos el nombre y número de la calle exacta o en su defecto punto kilométrico en la que te encuentras para verificarlo nuevamente.
Adicional a esto vemos que hay alguna antenas cercanas a tu zona que presenta problemas de cobertura móvil debido a una incidencia en general en la cual ya se encuentran trabajando los técnicos para darle pronta solución.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.
Hola G89Angel
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
John.
Hola G89Angel
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
David.
