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cerebrolele
Yo probé el VDSL
10-09-2026

Pasar línea prepago (con Pasaporte) a contrato miMovistar como línea adicional (con NIE) conservando número

Hola a todos / moderadores,

 

Quisiera hacer una consulta sobre la migración de una línea móvil.

 

Actualmente tengo una tarjeta prepago de Movistar a mi nombre, pero en su momento la registré con mi número de pasaporte. Por otra parte, tengo contratado el paquete de hogar (fibra/fijo) también a mi nombre, pero registrado con mi NIE.

 

Mi intención es pasar esta línea prepago a contrato, manteniéndola con el mismo número, e incorporarla dentro de mi contrato de hogar como línea adicional de 50 GB.

 

Al tratarse del mismo titular pero con diferente documento de identidad registrado (pasaporte en prepago y NIE en contrato), ¿es posible gestionar la actualización de datos y la migración?

 

Quedo a la espera de vuestras indicaciones para enviaros los datos por mensaje privado si es posible gestionarlo por aquí.

 

Muchas gracias de antemano por la ayuda.

 

Un saludo.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-09-2026

    Hola, cerebrolele 

     

    Para poder llevar a cabo esta gestión, es necesario realizar un cambio de titularidad. Como la línea aún es de prepago, este trámite debe realizarse en una tienda o si lo prefieres, puedo ayudarte desde aquí, pero sería imprescindible realizar primero la migración de la línea a contrato y, posteriormente, el cambio de titular para que quede asociada a tu NIE y pueda incluirse como línea adicional dentro de tu contrato.

     

    Quedo pendiente de lo que prefieras hacer.

     

    Saludos,
    Viviana.