Pasar línea prepago (con Pasaporte) a contrato miMovistar como línea adicional (con NIE) conservando número
Hola a todos / moderadores,
Quisiera hacer una consulta sobre la migración de una línea móvil.
Actualmente tengo una tarjeta prepago de Movistar a mi nombre, pero en su momento la registré con mi número de pasaporte. Por otra parte, tengo contratado el paquete de hogar (fibra/fijo) también a mi nombre, pero registrado con mi NIE.
Mi intención es pasar esta línea prepago a contrato, manteniéndola con el mismo número, e incorporarla dentro de mi contrato de hogar como línea adicional de 50 GB.
Al tratarse del mismo titular pero con diferente documento de identidad registrado (pasaporte en prepago y NIE en contrato), ¿es posible gestionar la actualización de datos y la migración?
Quedo a la espera de vuestras indicaciones para enviaros los datos por mensaje privado si es posible gestionarlo por aquí.
Muchas gracias de antemano por la ayuda.
Un saludo.
Hola, cerebrolele
Para poder llevar a cabo esta gestión, es necesario realizar un cambio de titularidad. Como la línea aún es de prepago, este trámite debe realizarse en una tienda o si lo prefieres, puedo ayudarte desde aquí, pero sería imprescindible realizar primero la migración de la línea a contrato y, posteriormente, el cambio de titular para que quede asociada a tu NIE y pueda incluirse como línea adicional dentro de tu contrato.
Quedo pendiente de lo que prefieras hacer.
Saludos,
Viviana.
