Pedido estancado en estado de preparacion
Hola, mi problema es el siguiente. Había hecho un pedido de un terminal de renting iPhone 13 128GB Midnight el 07/12/22 y la fecha de entrega prevista era el 14/12/22 pero a día de hoy no he recibid...
Foro
Hola yelicarr
Hemos comprobado que tu pedido sigue pendiente y hemos abierto una gestión para intentar obtener más información sobre el mismo. Te enviamos la referencia por privado y en cuanto tengamos respuesta por parte del área responsable te informamos.
Un saludo 😉
Eugenia
De acuerdo, gracias. Estaré pendiente
Hola yelicarr
Nos consta en sistemas que se realizó la entrega del dispositivo con fecha 22/12/2022; ¿nos puedes confirmar que se entregó correctamente?
Un saludo
Gema
Si, al final llegó todo correcto. Gracias
Hola yelicarr
Sentimos comunicarte que el pedido se encuentra pendiente por falta de stock del dispositivo solicitado. Nos mantenemos a la espera de la evolución de tu caso y te iremos informando.
Un saludo
Mónica
