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manonyoc
Yo probé el VDSL
10-11-2026

Pedido iPhone Duo

Buenas tardes, el día 7/11 , sábado hice un pedido de iPhone Duo en tienda Movistar diciéndome que me llegaría esta semana ya que les había entrado en stock… creo que es mentira ya que normalmente los pedidos se actualizan enseguida y ya han pasado dos días y no se mueve… quisiera que un moderador me lo pudiera mirar, ya que si es así, el vendedor de punto de venta me tomo el pelo de mala manera!

 

Gracias!

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-11-2026

    Tendrías que solicitar la cancelación del pedido del dispositivo actual y una vez registre anulado, solicitar el nuevo con la capacidad de 512GB. manonyoc 

  • Avatar de manonyoc
    manonyoc
    Yo probé el VDSL
    12-11-2026

    Las dos capacidades a partir del 1 de diciembre? Entonces puedo cambiar el pedido y coger el de 512gb?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-11-2026

    manonyoc Lo he validado y el dispositivo iPhone Duo con capacidades 256/512 GB se estará realizando la entrega, a partir del 01 de diciembre. Desde aquí me quedaré pendiente y cualquier novedad, te la estaré comunicando. 

  • Avatar de manonyoc
    manonyoc
    Yo probé el VDSL
    11-11-2026

    Hoy casualmente me ha llamado el comercial de tienda, indicándome que es a partir del 1 de diciembre la entrega… menudo [....]!!! Porque entonces ahora no sé si coger el de 512gb, porque cogí el de 256gb…

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-11-2026

    Hola, manonyoc 

     

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