Foro
oscar marquez
07-01-2026Mi vida cambió con el ADSL
Hola, sigo esperando respuesta con la solución, debido al enorme retraso en la solución del problema he tenido que pagar el recibo con recargo, y sigo sin tener mi pedido. Os he adjuntado en privado foto del recibo del banco. Quiero una solución inmediata.
Comercial-movistar
07-01-2026Moderador Global Comercial
Hola, oscar marquez
Lamentamos las molestias.
Hemos tomado nota de todo lo que nos indicas y hemos reiterado la gestión correspondiente, incluyendo la documentación que nos has enviado por mensaje privado. Lamentamos las molestias ocasionadas por el retraso en la resolución y entendemos la situación que nos comentas. Continuamos realizando el seguimiento de tu caso y te iremos informando en cuanto dispongamos de una respuesta o novedad.
Un saludo.
Karen.