Pedido que no llega por falta de stocka
El pasado 19 de abril realicé un pedido del Iphone 13 mini ya que me indicaron que tanto el 13 normal como el Pro se encontraban agotados. Teóricamente en un plazo de 5-7 días recibiría el pedido. ...
Foro
Me confirmáis lo que ya sabía. No hay stock y van a reponer pero ¿cuando? ¿Cada cuando tiempo se repone?
¿realmente voy a recibir mi pedido en algún momento?
Acepto vuestras disculpas pero no son formas de hacer las cosas, me han vendido algo que no hay y no llego a entender como esto es posible.
Hola Ams031298
La Comunidad hace de nexo de comunicación y por tanto traslada las reclamaciones como tal a otros niveles, para que estos la resuelvan en un sentido u otro, te hemos transmitido la información aportada por el área responsable. No obstante, hemos abierto una nueva incidencia para ver si pueden facilitarnos más información.
Te enviamos la referencia por privado y en cuanto tengamos respuesta contactamos contigo de nuevo.
Un saludo 😉
Eugenia
Ok, gracias por vuestra pronta respuesta.
seguiremos a la espera
Sabemos algo del tema?
