Pedido realizado, cuanto tarda?
Buenos días, Ayer por la tarde realicé un pedido por la web de un alta con portabilidad con un Samsung Galaxy S. La verdad es que me corre un poco de prisa porque estoy sin móvil. Otras veces qu...
Foro
He puesto varias reclamaciones y no recibo respuesta, llamar al 1004 no me sirve de nada, sólo para escuchar una canción que dice "you make me happy". Sigo sin teléfono móvil porque zeleris tiene un nombre de vía diferente y se supone que movistar ya envío una orden para que lo modificaran. He hablado con Zeleris y ellos no saben nada, me dijeron que era urgente. El caso es que ayer fue la portabilidad y me encontré sin línea. He tenido que pagar un duplicado y pagar la liberaación de un móvil.
¿Me pueden decir cuándo van a modificar el nombre de la vía? No me puedo creer que eso lleve más de una semana.
Muchas gracias.
Hol@Carmenh81 :smileyhappy: ,
Enviame los datos para poder realizar la gestión.
Salu2:smileyhappy:
Hola, me han enviado un correo diciendo que el pedido se ha registrado, y que me llamarían en breve. Eso fue el miercoles, cuanto pueden tardar en llamarme?
Gracias
Hol@Javier93 :smileyhappy: ,
Enviame los datos para poder realizar la gestión.
Salu2:smileyhappy:Ya van tres semanas. He puesto el pedido dos veces, la ultima hace 8 dias, y aqui sigue sin llamarme ni un comercial.
Aquí nadie hace caso...
