Emma te he enviado el privado.
En cuanto a la premanencia, no tengo en ninguna linea, me han dado puntos por cancelar 2 portabilidades y no hay los telefonos que queria por ningun lado así que estoy intentando cambiar por otros modelos.
Hola @cardete
Te acabo de enviar el código de canje para las condiciones que me comentaste.
Cualquier duda me la comentas. Un saludo.
El bono no era el solicitado y lo he anulado y continuo sin poder generar los bonos por mi cuenta, si seguimos así volveré a contactar contigo para generar los bonos.
Hola @cardete
El bono que te envié es el que se podía enviar con los puntos y con la tarifa que elegiste, no había mas opciones para adquirirlo con otro precio distinto.
Si continuas sin poder generar los códigos me avisas.
Un saludo.
Sigo sin poder, hace 2 días podía como ya he dicho así que está muy claro que algo han hecho o ha cambiado y me parece que es a nivel de mi perfil, además está clarísimo que el código PFAP004 es un código de error y que movistar debe conocer cual es pero nadie me lo aclara. Tengo la sensación de que habéis capado a propósito para que no pueda generarlos yo.
