Porque aparece un número de sincronización???
Al escribir el código *#62# y púlsar llamar para comprobar los desvíos de llamadas me aparece: Info de la operadora Desvío de llamadas Voz: +34679020000 Sincronización: +346808908XXXXXX Sie...
Foro
Buenas tardes Agsaz,
No hemos recibido más comunicación por tu parte, ¿has podido efectuar la desactivación del servicio de avisos de llamadas perdidas con los pasos facilitados en el post anterior?.
Un saludo
Victoria
Buenos días Agsaz,
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
Un saludo. Silvia
Hola Agsaz
Estamos a la espera de recibir tu Mensaje Privado, a Comercial.Global_movistar, con los datos solicitados para poder revisar tu caso y ayudarte.
Un saludo
Pepi
Hola Agsaz
Para poder revisar tu caso, necesitamos que nos facilites los siguientes datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar:
- Nombre completo y DNI del titular.
- Líneas fija/móviles.
- Móvil de contacto.
Un saludo
PepiHola Agsaz.
Para que puedan realizar las gestiones pertinentes para tramitar la baja del servicio, vamos a pasarte con los compañeros que realizarán las gestiones pertinentes y te informarán al respecto. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
No se ha solucionado lo que pasa es que ya estoy rendido....
El número 22217 sólo sirve para activar el servicio, no permite desactivar.
En el 1004, después de mucho esperar, en cuanto les comento algo de desactivar desvios de lo que sea, la llamada se corta misteriosamente.
El número de sincronización sigue igual después de haber desactivado todos los servicios a través de la app de Mi Movistar, que por cierto, al tiempo se vuelven a activar "solos"
En fin, que estoy harto, asqueado y rendido.
Gracias
