Portabilidad a Yoigo rechazada 3 veces!!
Hola!! Quisiera saber si me pueden ayudar, porque llevo 3 portabilidades rechazadas del número de mi mujer, desde Movistar a Yoigo, y sólo me dicen que por estar el num. dado de baja (increíble?...
Foro
Buenos días @gontxal:smileyhappy:
Bienvenido a la Comunidad de Movistar:smileywink:
Envíame si quieres por un mp los datos de tu mujer y vemos si podemos ayudarte:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
Un saludo:smileyhappy:
Enviado mp !
Espero su respuesta, muchas gracias!
Buenos días @gontxal:smileyhappy:
Antes que nada disculpar las molestias que les estamos ocasionando. He comprobado la línea y veo que se ha denegado la portabilidad por "baja de número" cuando en realidad no tiene ninguna suspesión:smileyfrustrated: Lo voy a consultar con el departamento técnico y cuando sepa algo te aviso.
Un saludo:smileyhappy:
Eso es lo que me decían y nadie de su operadora me lo solucionaba...comprenderá mi enfado.
Ok, espero su respuesta.
Gracias.
