Portabilidad de Orange a Movistar
Buenas, pues os comento. Esta mañana hacia las 11 - 12, hice una portabilidad de Orange a Movistar a través de la web de Movistar con la tarifa Vive 11 y el S5 y tengo un par de dudas. La pri...
Foro
Hola franmarcos94
En el caso de contrataciones a través de la web, una vez que la unidad que las gestiona haya podido realizar todas las comprobaciones te enviarán un mail indicando el estado de la gestión y cuándo puedes ir al distribuidor a por el terminal, por lo que tienes que mantenerte a la espera. El código que te han dado debe ser la confirmación de que han recibido tu solicitud, normalmente lo explican en la confirmación que envían.
Un saludo :smileyhappy:
Otra cosa, es que cuando hice la portabilidad recibi el mensaje de que me llamarian en "breve" entre las 12:00 y las 14:00 como había seleccionado en la web para confirmar los datos creo, total que me llamaron al día siguiente a las 15:30 y claro no contesté porque estaba en el laboratorio y claro, no podía atender la llamda, asi que recibi a los 5 minutos un SMS diciendo que me llamarían en "breve" pero hoy no recibi ninguna llamada.
La duda es, si me acerco a una tienda de Movistar puedo confirmar allí los datos o al menos que me llamen a otra hora por la mañana :\
Hola franmarcos94
Si la portabilidad la has solicitado vía web, en el distribuidor no van a tener los datos, pero puedes utilizar el enlace que ponen a pie del mail que has recibido con la confirmación de la recepción del pedido para contactar directamente con la unidad que lo lleva y ya te atiendan o programen una hora de llamada.
Un saludo :smileywink:
No sé si te refieres a este mensaje, solo me aparecen dos enlaces pero no me deja entrar ya que no soy cliente de Movistar....
Ya me llamaron, mañana me dan la SIM y el miercoles 15 ya se termino todo :)))
