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lillo1
Yo probé el VDSL
10-05-2025

portabilidad o2 a movistar

Buenos dias 

Hace unos dias solicite la portabilidad de 2 lineas de o2 a movistar  en una todo ok 

pero en la otra no me aparece el nombre de movistar sigo con o2 

he seguido los pasos que he leido por aqui pero todo sigue igual 

algun consejo mas 

gracias 

24 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-05-2025

    lillo1 reinicia el terminal, por si no se hubiera actualizado la operadora al hacer el cambio. La línea finalizada en 755 actualmente está activa con Movistar

  • Avatar de lillo1
    lillo1
    Yo probé el VDSL
    11-05-2025

    Buenas 

    En la pantalla del terminal al lado de la barra de la cobertura 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-05-2025

    lillo1. Nos registra que la línea móvil se encuentra activa en Movistar. Podrías por favor, darnos más información en que parte te aparece que esta en O2.

     

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-05-2025

    Hola, lillo1 

     

     Vamos a revisar lo ocurrido con tu línea. Para ello, por favor, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos. 

     

    - Nombre completo.

    - DNI del titular.

    - Teléfono de contacto.

    - Número de la línea afectada

     

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    Saludos

    Yulieth