Buenas tardes,
No he cerrado el tema, porque parece que la portabilidad no ha podido ser realizada.
En el mi Área Privada no me aparece la línea a recuperar como dada de alta, y tampoco hemos recibido ningún SMS con la información relativa a que la portabilidad se ha hecho efectiva, para poder ir a recoger la tarjeta. Sin embargo, el pedido aparece como "pedido con incidencia".
¿Ha habido algún problema?
Muchas gracias y un saludo.
Hola, benamix
Te hemos dejado por mensaje privado más información sobre tu solicitud de portabilidad.
Un saludo.
Andrés.
Buenas tardes,
Mensaje respondido. Remarcar que la línea ya no está a nombre de mi madre, entendiendo que se cambió a nombre de otra persona cuando se hizo la portabilidad a Vodafone.
Quedamos a la espera de nuevas noticias.
Gracias por vuestra atención.
