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DavidSpain021079
Yo probé el VDSL
07-02-2018
Resuelto

Portabilidad (sin haberla yo solicitado)

Hola, buenas tardes a todos.   Resulta que ayer martes, de repente, recibí un SMS  en mi teléfono que decía algo así: "Movistar Info: le comunicamos que su portabilidad a Movistar ya está en marcha...
  • Hola DavidSpain021079!

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas .

     

    No hay ninguna solicitud de portabilidad de tu linea , ha sido un error ya que la numeración a portar era de otro cliente y se cometió un error al escribir el número de móvil ( que son parecidos) .

     

    Ya está resuelto el error y tu linea no se ve modificada , continuando con tu actual operador .

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más ?

     

    Saludos ,Isabel G.