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danielfernandez88
Más integrado que la RDSI
28-08-2026
Resuelto

Portabilidad

Hola, Soy actualmente cliente de DIGI y estoy interesado en hacer una portabilidad a Movistar. He visto la oferta para clientes procedentes de DIGI de 45 €/mes durante 12 meses, que incluye: Fibr...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    29-08-2026

    danielfernandez88 Esperamos haber sido de tu ayuda. Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos. 

    Rocio. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
28-08-2026

Hola, danielfernandez88. Bienvenido a la Comunidad.

 

Esta oferta por portabilidad desde Digi incluye: 

 

  • Movistar Max por 45€/mes. (Una línea móvil con llamadas ilimitadas, SMS ilimitados y datos ilimitados, línea incluida Mini: una línea móvil con 50 SMS, llamadas protegidas 5 GB a velocidad ultrarrápida y llamadas a 0 céntimos/minuto. 
  • Movistar Plus por 0€/mes. 
  • Fútbol Total por 0€/mes. 
  • Netflix Estándar con anuncios por 0€/mes. 
  • Te incluye el Router WiFi 7 

Es muy importante informarte que es una promoción postproceso. Esto quiere decir que, una vez instalado, el sistema validará el origen de la línea y aplicará la promo. Por esta razón, no lo verás en el resumen del contrato que te envié en la contratación. Además de ello, te confirmo que no tiene compromiso de permanencia.

  

Por favor, confírmame si es esta oferta en la que estas interesado. Quedo pendiente a tu respuesta. 

  

Saludos, 

Yenireth. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
28-08-2026

danielfernandez88, sí es, la promoción es de 12 meses. Una vez pase este tiempo, los servicios serían cobrados a su precio normal:

 

  • Movistar Max: 65 €.
  • Movistar Plus: 14 €.
  • Fútbol Total: 50 €.
  • Netflix Estándar con anuncios: 8,99 €.

En cuanto a las líneas móviles, cada una quedaría como Líneas Adicionales Ilimitadas Plus por 5 €/mes cada una, para un total de 55 €.

 

Dime si tienes alguna duda adicional y con gusto te la responderé.

  • Avatar de danielfernandez88
    danielfernandez88
    Más integrado que la RDSI
    28-08-2026

     

    Si la promoción de 45 €/mes se aplica mediante postproceso después de la instalación, ¿qué ocurrirá con la primera factura?

    ¿Se facturará inicialmente el precio normal y posteriormente se abonará la diferencia, o la primera factura ya se emitirá por 45 €?

    Y en caso de que la primera factura sea superior a 45 €, ¿me confirmas que la diferencia quedará regularizada automáticamente y no supondrá ningún coste adicional para mí?

     

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      28-08-2026

      danielfernandez88, la primera factura vendrá en parte proporcional, es decir, quizá no llegue aplicado el 100 % y la veas bien hasta la segunda factura. La promo empezará a contar desde que el sistema la aplique y no desde el día de la instalación.

      • Avatar de danielfernandez88
        danielfernandez88
        Más integrado que la RDSI
        28-08-2026

        Si entiendo bien, me dices que pagaría el precio normal hasta que se aplique por el sistema ?

        Cuanto tarda en aplicarse?

        Esa parte que pago a parte de la promoción, no es bonificada a posteriori?