Potabilidad no solicitada
Buenas noches: Esta tarde un empleado de movistar ha llamado a uno de los números que tengo emparejados con mi contrato y me ha dicho que se ha solicitado la portabilidad de ese número a Vodafone. ...
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El caso es que seguimos igual que al principio. Se me dice desde Vodafone que solicite la portabilidad y la solicitamos. Y nos la deniegan sistemáticamente porque quien usurpó la linea la cambió a su nombre, por lo que no aceptan la petición de portabilidad con mis datos. Es surrealista total. Ya van cuatro solicitudes de portabilidad y cuatro denegaciones. Y así estamos. Espero que algún día este círculo vicioso cese y encontremos la manera de solucionar el problema. De momento, no es el caso por desgracia.
Hola, Sara Tejedo Martí
¿Podemos ayudarte en algo más?
Esperamos que hayas contactado con nuestro canal telefónico para solicitar la portabilidad.
Saludos.
