Precio esim
Hola, tengo entendido que no te cobran por esim si tienes un reloj arrendado como es mi caso, pero me pasan al cobro 6€ por tener la esim. Me podrían informar? Gracias
Foro
8 Respuestas
stromba. Espero que tengas un buen día.
Esperamos haber aclarado tu consulta.
Recuerda que estamos a tu disposición, por favor, no dudes en volver a escribirnos para cualquier futura consulta.
Dairon.
Te confirmo que la información en el post que envías es correcta. Esta se relaciona al servicio Multisim Watch, pero te aclaramos que la gratuidad del servicio de E-sim para dispositivos Smart Watch solo se aplica para las contrataciones que se realicen desde el lanzamiento de este servicio. Esto quiere decir solo aplica a las contrataciones desde el 8 de marzo 2026.
En tu caso validamos que la contratación de tu dispositivo se realizó el 22/09/2025, por ello no es posible generar la activación del servicio Multisim Watch de forma gratuita. Ofrecemos una disculpa por las molestias ocasionadas.
Dairon.
Aquí lo leí:
Movistar regala la MultiSIM para smartwatch si compras a plazos uno de sus relojes https://share.google/55a9j41KOYtf2ywor
stromba. Espero que tengas un buen día.
En la contratación de dispositivos rent en tu caso un reloj inteligente (Smart Watch) no se incluye gratuitamente tarifas de línea móviles adicionales.
stromba. Por favor, facilítanos un teléfono y horario de contacto en el que pueda llamarte para validar el paso a paso y ayudarte.
Dairon.
No sé que decirle, cuando me llegó el reloj seguí instrucciones para poder recibir llamadas en el reloj, supongo que agregar una línea.
stromba. Por favor, confírmanos si al momento que intentar activar la E-sim en tu dispositivo lo estás haciendo contratando una tarifa o agregando una línea multisim.
Dairon.
Hola stromba
Envíame un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número principal de la esim, para que pueda verificar tu contratación y lo que me comentas.
