Problema al pagar con movil prepago
Hola, al querer pagar en playstation store me sale error y no me deja realizar la compra ni me llegan a enviar el sms de confirmacion. Tengo saldo suficiente y lo e intentado en varias ocasiones. Mi ...
Foro
Hola Joni23
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Te damos las gracias por acudir a nosotros para plantearnos tu consulta.
Sentimos la información que te hemos facilitado anteriormente, esperamos que no nos lo tengas en cuenta y nos disculpes. Ha sido un malentendido.
Para poder comprobar si tenemos alguna incidencia y así poder ayudarte, necesitamos por favor que nos facilites por privado necesitamos por favor que nos facilites por privado el número de tu línea, y datos (nombre y NIF/CIF/NIE o pasaporte al que esté asociada).
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que te solicitamos.
Un saludo. Llanos
Hola, Joni23
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.
Karen.
