Problema con Redmi 10 5G
Tengo un teléfono Redmi 10 5G que me está fallando. Desde hace ya varios días tengo problemas con él y es como si se perdiese la señal. El teléfono está bien, con carga, etc. y a los pocos minutos cu...
Foro
Gracias por su respuesta.
Veo que el formulario incluye un campo para adjuntar un Albarán, pero como les digo no tengo ninguna Factura ni nada ya que el terminal lo adquirí cuando me encontraba de vacaciones en otra localidad.
No tengo ninguna Tienda Movistar cerca y por temas de salud no me puedo desplazar por estar convaleciente, así que me vendría mejor lo de que me recojan el móvil en mi domicilio. Como les digo la duda que me surge es lo del campo ese del Albarán: no sé si lo puedo tramitar sin dicho Albarán o en su defecto ustedes me pueden aportar algún documento para justificar que dicho móvil está en garantía.
Gracias.
Hola, María:
Gracias de nuevo por su respuesta. Les he enviado los datos solicitados.
Gracias por su ayuda y sus gestiones.
Un saludo.
