Problema desistimiento terminal
Hace más de dos meses pagué el dispositivo que tenía para sacar uno ya que ya estaba dándome problemas, al llegar el nuevo me dio problemas de batería y lentitud, por lo que decidí desistir de él, tr...
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La solución que me dan por privado es “que espere a la resolución de la décima reclamación” mientras tanto tengo que pagar 260 euros de factura para que no me corten la línea y ya si eso, cuando ellos quieran resolver la reclamación me los devolverán si es que ellos lo estiman oportuno. otro éxito de gestión de Movistar.
A su vez, me han cambiado mi correo personal por uno propio de Movistar para que no me lleguen las notificaciones de las reclamaciones y las evaluaciones a los agentes que me atienden.
