Problemas con acceso Movistar Cloud
Buenas, tengo problemas con Movistar Cloud. Hice una portabilidad a otra compañía, pero volví a Movistar antes de los 20 días de borrado de datos y quiero recuperar el acceso y no perder mis datos. N...
Foro
Buenas, lo que necesito es que pueda utilizarlo y no pierda la información almacenada. Que me autoricéis mi número de tf.
Llevo bastante tiempo con el problema.
saludos.
Nos solicitan los siguientes datos, por favor envíanoslos por privado.
El número de tf asociado a tu cuenta de Movistar Cloud
El email asociado a tu cuenta de cloud
El o los dispositivos que utilizas para acceder a Cloud, PC, Mac, y móvil (marca, modelo y si es posible la versión del sistema operativo de tu móvil)
Posteriormente accede a la app de Movistar Cloud en el móvil y entra en:
Configuración ->ajustes -> Informe de error -> (enviar error junto a la fecha y la hora en la que envía el informe de error).
Pilar.
