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PYN
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17-02-2026
Resuelto

Procedimiento para solicitar devolución saldo tarjeta prepago Movistar.

Buenas tardes. Tengo una tarjeta prepago de Movistar que no usamos. Queremos dar de baja el número y recuperar el saldo existente. He llamado al 1004 y me derivan a una tienda física de Movistar. Me ...
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    PYN
    18-02-2026

    Acabo de enviar privado con lo solicitado. Muchas gracias. 

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PYN
Más integrado que la RDSI
18-02-2026

Acabo de enviar privado con lo solicitado. Muchas gracias. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
18-02-2026

Hola PYN,

Se ha tramitado la baja de la línea y abierto la solicitud de devolución de saldo.

Tienes un mensaje privado con el número de solicitud.

Cualquier otra consulta, me comentas.