Buenos días,
Soy clienta de una línea telefónica con vosotros, y estaría interesada en financiar un teléfono con ustedes (iphone 15 pro max, 25 euros al mes). El teléfono está disponible, pero no en el color que me gusta. ¿Habría alguna posibilidad de mandar a pedirlo en una tienda física en color blanco, pese a estar 'agotado temporalmente' en la web? Muchas gracias.
Hola, valeriasm8
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta por otro canal de atención de Movistar, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos, Xavier.
Hola, valeriasm8
Seguimos pendiente de que nos verifiques si tramitamos el pedido y hacer el envío a l dirección indicada.
Saludos, Xavier.
Hola valeriasm8
Si el color de ese terminal móvil no está disponible en la web, posiblemente no hay stock en tienda, ni a través de nosotros. No obstante, vamos a verificarlo. Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos) y los del titular del contrato, así como un móvil de contacto.
Un saludo, Vero.
