Promocion aplicada?
Buenas tardes. He contratado la promocion Fibra 1 Gb, 3 lineas moviles y toda la TV por 55 euros durante 12 meses. En la grabación telefónica queda reflejado, pero cuando me meto para ver dónde pon...
Foro
Buenas tardes, he recibido una comunicación para firmar lo contratado con que estoy en desacuerdo.
En el documento se indica que yo he contratado: miMovistar: Max (fibra con dispositivo) | Movistar Plus+, Ficción Total con Netflix y Fútbol Total.
En ningún momento se me ha mencionado que contrataba Netflix, de hecho ni lo quiero.
Se indica que voy a pagar:
| Cuota mensual: 78,99 €/mes , durante 12 meses y después 162,00 €/mes. |
Cuando en la grabación queda reflejado que el importe durante el 12 primeros meses es de 55euros.
No voy a firmar nada hasta que me enviéis el documento corregido y se indique claramente que el importe a pagar son 55 euros al mes durante los 12 primeros meses.
En la grabación queda bien claro lo que contrato y el importe de los 55 euros.
Saludos,
Alguna solucion?
