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iruizp
14-12-2025Yo probé el VDSL
Hola, no he tenido ninguna noticia de mi reclamación, me gustaría saber el estado de la misma de cara a dar el siguiente paso en mi reclamación. Gracias!
- Comercial-movistar15-12-2025Moderador Global Comercial
Hola iruizp, la reclamación que se tramitó en el mes de octubre, se gestionó para comunicar tu disconformidad con la situación que se había generado en ese momento, con la adquisición de terminales. Es una reclamación que no conlleva respuesta al cliente por parte del departamento que las registras, por esa razón no has recibido noticias.
Un saludo, Vero.